2026.2.20（金）
 

平素よりnoroxオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、原材料費および物流費の上昇に伴い、液剤商品の価格改定を実施する運びとなりました。

つきましては、定期契約およびオンラインショップの運用について、以下の通りご案内申し上げます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



1　定期契約の新規受付停止について

価格改定に伴い、オンラインショップでの定期契約の新規受付を2026年2月20日（金）をもちまして一時停止いたします。
※本対応は価格改定に伴うオンラインショップ限定の一時的な措置です。
定期ご契約中のお客様につきましては、お電話にて2026年3月31日をもって解約となる旨をご案内いたします。

詳細は下記お知らせをご確認ください。
https://norox.jp/4888929


2　オンラインショップメンテナンス実施について

商品の価格改定作業に伴い、下記日程にてオンラインショップのメンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス期間】
2026年3月31日（火）17:00～2026年4月1日（水）17:00
※終了時間は若干前後することがございます。

【ご注文に関する注意事項】
・オンラインショップの都度購入：3月31日（火）17:00までのご注文分まで受付可能です。
・オンラインショップの定期購入：3月31日（火）8:00までのご注文確定分まで受付可能です。
・上記メンテナンス期間中は、オンラインショップへのアクセス、ご注文、マイページの閲覧・変更ができません。
 

3　新たな定期契約の受付再開について

 価格改定後のオンラインショップでの定期契約につきましては、2026年4月2日（木）より受付を再開いたします。
※受付開始日時は変更となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
 

今後も品質の維持・向上および安定供給に一層努めてまいります。
何卒ご理解を賜り、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。ご不明点がありましたら下記お問い合わせ先までご連絡くださいませ。

【本件に関するお問い合わせ先】
ノロックスお客様サポートセンター：0120-900-950
受付時間　10:00～17:00（土日祝、年末年始を除く）
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